Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 8 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan TGG Labs, untuk apa, dan hak kamu atasnya, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1.Data yang kami kumpulkan
Akun: nama, email, password (disimpan dalam bentuk hash), atau data profil dasar dari Google jika kamu masuk dengan Google.
Pemakaian: prompt, file yang kamu unggah, video yang dibuat, riwayat kredit dan pembelian.
Teknis: alamat IP, jenis browser, dan cookie. Kami memakai cookie untuk sesi masuk, bahasa, atribusi undangan (30 hari), dan satu ID acak per browser untuk mencegah penyalahgunaan bonus. Kami tidak memakai fingerprint perangkat atau cookie iklan. Statistik kunjungan dihitung tanpa cookie dan tanpa identitas pribadi.
Pembayaran: diproses oleh Duitku. Kami hanya menerima status, nominal, metode, dan nomor referensi transaksi.
2.Untuk apa data dipakai
Menjalankan layanan: membuat video, menyimpan hasil, mengelola kredit dan pembayaran.
Keamanan: mencegah penipuan, penyalahgunaan bonus dan undangan, serta konten terlarang.
Komunikasi: kode verifikasi, struk pembayaran, dan pemberitahuan penting tentang akun.
Perbaikan layanan: statistik pemakaian dalam bentuk agregat.
3.Dengan siapa data dibagikan
Penyedia model AI (Kie.ai, Google Vertex AI) menerima prompt dan file yang kamu lampirkan, hanya untuk membuat video.
Duitku untuk pembayaran, Resend untuk email, dan Cloudflare untuk penyimpanan file dan pengiriman konten.
Pihak berwenang jika diwajibkan hukum.
Kami tidak menjual data pribadimu. Sebagian penyedia memproses data di luar Indonesia; kami memilih penyedia dengan perlindungan data yang setara.
4.Berapa lama disimpan
Data akun disimpan selama akunmu aktif. Video dan unggahan bisa kamu hapus kapan saja dari Riwayat dan Aset.
Setelah akun dihapus, data dihapus dalam 30 hari, kecuali catatan transaksi yang wajib disimpan untuk keperluan pajak dan akuntansi.
5.Hak kamu
Kamu berhak meminta salinan datamu, memperbaiki data yang salah, menarik persetujuan, dan meminta penghapusan akun beserta datanya.
Kirim permintaan ke halo@tgglabs.com. Kami menjawab dalam 3 x 24 jam kerja dan menyelesaikannya paling lambat 14 hari.
6.Keamanan
Koneksi memakai HTTPS, password disimpan sebagai hash, dan kunci API penyedia dienkripsi. Jika terjadi kebocoran data yang berdampak padamu, kami memberi tahu dalam 3 x 24 jam sesuai UU PDP.
7.Perubahan
Jika kebijakan ini berubah secara penting, kami memberi tahu lewat email atau di aplikasi.