Syarat Layanan
Berlaku sejak 8 Oktober 2026
Syarat ini mengatur pemakaian TGG Labs ("kami"), layanan pembuat video dengan AI di tgglabs.com. Dengan membuat akun atau memakai layanan, kamu menyetujui syarat ini.
1.Akun
Kamu harus berusia minimal 18 tahun, atau 13 tahun dengan izin orang tua atau wali.
Satu orang memakai satu akun. Membuat akun tambahan untuk menyalahgunakan program undangan, affiliate, atau misi bisa membuat komisi dan kredit dibatalkan serta akun ditutup.
Kamu bertanggung jawab menjaga password dan semua aktivitas di akunmu.
2.Akses dan kredit
Untuk memakai layanan, kamu membeli akses satu kali. Harga akses tertulis di halaman Harga dan di halaman checkout, dan sudah termasuk sejumlah kredit awal. Tidak ada langganan.
Video dibayar dengan kredit. Jumlah kredit tiap pembuatan tampil sebelum kamu membuatnya dan itulah yang dipotong. Saat video diproses, kreditnya ditahan: video jadi, kredit dipotong; video gagal, kredit dikembalikan otomatis ke saldo.
Saldo bisa ditambah lewat top-up dengan harga per kredit yang tertulis jelas. Kredit dari pembelian berlaku 12 bulan sejak dibeli. Kredit dari misi, promo, atau undangan berlaku sesuai keterangannya. Kredit yang kedaluwarsa hangus.
Kredit bukan uang elektronik, tidak bisa ditukar dengan uang, dan tidak bisa dipindahkan ke akun lain. Pembelian akses dan top-up tidak dapat dibatalkan setelah dibayar, kecuali sesuai Kebijakan Refund atau diwajibkan hukum.
Fitur yang sedang disiapkan atau belum dirilis belum termasuk layanan yang bisa dipakai. Kami tidak menjanjikan tanggal rilisnya.
Pembayaran diproses oleh Duitku. Kami tidak menyimpan data kartu atau rekeningmu.
3.Pemakaian yang dilarang
Kamu tidak boleh membuat, mengunggah, atau membagikan konten yang: melibatkan anak secara seksual; pornografi; kekerasan ekstrem atau terorisme; ujaran kebencian; penipuan atau hoaks yang menyesatkan; melanggar hak cipta atau merek orang lain.
Kamu tidak boleh memakai wajah, suara, atau identitas orang lain tanpa izin mereka, termasuk membuat deepfake tokoh publik untuk menipu atau merendahkan.
Kamu tidak boleh mencoba membobol, membebani, atau menyalahgunakan sistem, termasuk memakai bot untuk membuat akun.
Kami dan penyedia model AI menyaring prompt dan gambar. Permintaan yang ditolak filter tidak memotong kredit. Pelanggaran bisa membuat konten dihapus dan akun ditutup tanpa pengembalian kredit.
4.Konten kamu
Gambar, suara, dan video yang kamu unggah tetap milikmu. Kamu menjamin punya hak untuk memakainya.
Video hasil generate boleh kamu pakai untuk keperluan pribadi maupun komersial, sejauh tidak melanggar syarat ini dan hukum yang berlaku.
Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan memproses kontenmu agar layanan berjalan, termasuk mengirimnya ke penyedia model AI.
Jika kamu membagikan video ke Jelajah, kamu mengizinkan kami menampilkan video dan prompt-nya secara publik serta memakainya sebagai contoh di situs kami, sampai kamu menariknya.
Hasil AI bisa tidak akurat atau mirip karya lain. Periksa sebelum kamu publikasikan.
5.Layanan pihak ketiga
Video dibuat oleh model dari penyedia lain (misalnya Kie.ai dan Google Vertex AI). Ketersediaan, kualitas, dan kebijakan konten model bisa berubah. Kami boleh menambah, mengganti, atau menghentikan model kapan saja.
6.Batas tanggung jawab
Layanan diberikan apa adanya. Kami berusaha agar layanan selalu tersedia, tapi tidak menjamin bebas gangguan.
Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada nilai pembelian akses dan kredit yang kamu bayar dalam 3 bulan terakhir.
7.Perubahan dan penghentian
Kami bisa mengubah syarat ini. Perubahan penting akan diberitahukan lewat email atau di aplikasi sebelum berlaku.
Kamu bisa berhenti memakai layanan kapan saja dan meminta akunmu dihapus lewat email.
8.Hukum dan kontak
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Pertanyaan atau laporan pelanggaran: halo@tgglabs.com.